在除雪的过程中，民警们也不忘为市民们提供帮助。他们帮助被困在车内的市民推车，帮助行人走过结冰的路面，还为路上的司机和行人提供热水和食物。他们的热情和关爱，让市民们在这个寒冷的冬天里感受到了温暖和关怀。
“姚瑶，上级把你们叫来一起除雪，可把你们累着了！”郝东关切地说。
“不累呀！能有幸和你并肩战斗，挺好的！”姚瑶回答。
为确保过路司机“看得清、见得明”，民警们沿路擦清交通标识，也会拦停被雪遮住车牌的车辆，并帮其擦清车牌。
“冯倩，小陈知道你的心意了吗？”姚瑶见缝插针地问。
冯倩点点头，说：“一定是郑娜告诉他的。”
“郑娜也够大方的。”姚瑶继续说，“难不成她要放弃小陈吗？”
“瑶，你看，郑娜和胖哥在那边一起除雪呢！”冯倩指了指不远处。
姚瑶也看见了，她笑着说：“看来，这两个活宝在一起还蛮开心的。对了，冯倩，你怎么不去找小陈呢？”
“瑶，是应该他来找我才对。”
“你有这个信心吗？”
“有呀！”
经过数个小时的奋斗，民警们终于完成了除雪任务。他们冒着严寒，在风雪中为市民们开辟了一条安全的道路。