“你这菜里怎么又虫子啊!!”
刻薄的女声从蓝牙音响里传了出来。
此时正是中午的饭口,叶诚的小饭馆里,坐满了顾客,听见这话,他们都下意识的停了筷子。
“不好意思,我马上把电话给您打回去。”
叶诚手忙脚乱的挂了电话,断开了蓝牙的链接,连着蓝牙是因为他需要听外卖的单子,后厨的排风声实在是太大了。
小饭馆已经开业两年多了,这还是他第一次遇见这种情况。
豆大的汗珠顺着他的额头滑落,滴在了他凸起来的肚子上,脸颊上凸起的肉,把他本就不算太大的眼睛挤得更小了一些。
饭馆里的几个小工都此刻都不敢说话,他们知道老板的脾气。
叶诚也想发火,可是遇见问题,就得去解决,他用搭在肩膀上的毛巾擦了擦汗,拿着手机从后门走了出去,坐在了门口的小板凳上,点了根烟,把电话打了回去:
“您好,我是骨道小馆的老板。”
“你是怎么做生意的!?你知道我心脏病都快吓犯了吗!?我腿骨折了做不了饭,才点的外卖,可是那么大一个毛毛虫,就在菜里,我到现在还吓得还嘚瑟呢……”
“女士,您先别激动,我肯定会给您解决问题,谁都不希望发生这样的事情,我先给您道个歉,这很可能是我们工作上的疏忽,这样,我们按照规定的上限,按照十倍餐费给您赔……”
叶诚话还没说完,就被打断了:
“十倍!?你想什么呢?你就说这事是想公了还是私了吧,公了我就直接挂电话了,你等着封店吧,私了给我拿5000块。这事就算了。”
叶诚眉头一紧,知道自己这是被讹上了。
他强忍着怒气,控制着自己的情绪,心平气和的说道:“五千实在是太多了,您看1000块您能接吗?我这也是小本买卖,一天也就卖一千块钱。而且我开店已经两年多,也是第一次遇见这样的情况,我家是咱们柳荫路餐馆的卫生标兵,连只蟑螂都……”
叶诚的话还没说完,电话就被挂了,叶胖子本就不是一个好脾气的人,说白了,扛着他这么大的压力,精神状态不可能健康。
只是他摔手机的手都已经抬到一半了,又悻悻的放了下来,现在的叶胖子没有发脾气的资格。
深呼吸了几次,叶诚又把电话打了回去:
“您先别挂电话,给我一个解释的机会,我没有推卸责任的意思,不管怎么样,您是在我店里的外卖吃到虫子的,我也很怕虫子,所以我能理解您的心情,您看这样行不行,我代表我个人,给您赔付1000元,这是我的歉意。之后,您打12315投诉我们,我们愿意接受所有的检查,愿意接受所有的罚款。”
“呵,你打发要饭的呢?1000?等着关店吧你!”
听着电话里的忙音,叶诚长长的叹了口气,他知道这事没完,可是饭口还没过,他只能回到厨房,继续炒菜。
下午,叶胖子带着三名员工,把饭馆从里到外的检查了一边,并没有发现有虫子的存在,叶诚说他怕虫子这事,还真的没有撒谎,就是因为怕虫子,他才每半个月都会花钱找人来店里杀虫。
没有虫子本来是好事,可叶诚却心里一沉,他知道自己真的被讹上了。
这世界上最难缠的就是小人。
其实在他看见外卖单子的地址的时候,就有所预感了,因为旁边饭店的老板上个月,刚被那个小区的人,讹了一千块钱。
所以他才会开出一千块的价码。
晚上还算是风平浪静,饭馆里依旧人声鼎沸,小馆的菜量实惠,口味也正,所以顾客一直都不少。
可是第二天中午,叶诚又接到了电话。
这次,说话是那女人的老公。
“你跟你说,辽城也不大,这事你抓紧给我一个解决的方案,五千要是不行,你就说个数。”
不愿意惹麻烦的叶诚,“两千”那两个字都快说出口了,可却彻底压不住火了。
“说个数?辽城不大?确实不大,你来店里吧,我当面给你,你要多少我给你多少,只要你敢来。”
这次挂电话的换成了叶胖子。
叶胖子不是菩萨,他本就准备给小饭馆装修升级一下了,还债的生活已经持续两年多了,老叶头那边的工程终于开始有了起色。
他之后的精力应该都会放在工地那边了,之所以一直保持一个良好的态度,就是不想在小饭馆改名之前,给自己的留下什么遗憾。
可惜,天不遂人愿。
下午,叶诚没有等来那个嚣张的男人,却等来了食品安全局的检查小组。
“你是老板吗?我们接到举报说在你们店的外卖吃出了虫子,而且你们还拒绝赔付,有这事吗?”
见领头的,是个岁数不大的男人,叶诚苦笑了一声,脸上的赘肉都堆到了一起,他倒上了几杯茶水才开口解释道:
“坐着说吧,我确实接到了电话,说是吃到了虫子,但是这卫生标兵还是你们给我发的,不说这个,我说按照规定的上限,给人十倍的赔偿,但是人家不同意,张嘴就跟我要五千。”